Ergebnisse der Ausstellerbefragung 2009
Aussteller ziehen positive Bilanz
Vom 3. - 5.April 2009 passierten rund 18.500 Fachbesucher die Pforten des
Messegeländes Offenburg, um die 10.Forst live, die Internationale Demo-Show
für Forsttechnik, Holzenergie und Biogasse im Südwesten Deutschlands
hautnah zu erleben. Um diese Fachmesse, zehn Jahre nach ihrer Premiere,
weiterhin zu optimieren, beauftragte der Veranstalter ein unabhängiges
Marktforschungsinstitut mit einer Aussteller- und Besucherbefragung.
„Natürlich werden wir kommendes Jahr auf der Forst live wieder unsere
Produktpalette präsentieren“, ist sich Herbert Roser, Inhaber der Roser
Energietechnik GmbH, Maulburg, sicher. „Wir staunen jährlich, daß auch in
wirtschaftlich schwierigeren Zeiten die Forst live dennoch zulegt im Vergleich
zu anderen Messen. Doch nicht nur die Quantität, sondern auch die Qualität
der Besucher ist gut. Ich habe auch den Eindruck gewonnen, daß sich das
Einzugsgebiet der Interessenten weiter vergrößert hat“, so Herbert Roser, der
sich freute, während den drei Messetagen mit seinem Team alle Hände voll zu
tun gehabt zu haben, um Alt- und Neukunden umfassend zu beraten.
Die Meinung von Herbert Roser wird von rund 90% der FL-2009-Aussteller
geteilt, wie die nachfolgenden Ergebnisse der Ausstellerbefragung, Charts und
Kommentare zeigen:

Kommentar:
3/4 der Aussteller wollen auch kommendes Jahr diese Internationale
Demo-Show für Forsttechnik, Holzenergie und Biomasse als Präsentationsform
nutzen. Auch die weltweite Finanzkrise geht derzeit an so manchen
Unternehmen nicht spurlos vorüber, so daß 16,7 % sicherlich ebenso gerne
2010 mit von der Partie wären, aber sie zum gegenwärtigen Zeitpunkt noch
keine verbindliche Erklärung abgeben wollen. Lediglich der sehr geringe
Prozentsatz von 3,1 % der Befragten kann sich aus verschiedenen, vor allem
wirtschaftlichen Dingen, für ein Re-Booking nicht entscheiden.

Kommentar:
Rund ein Drittel der Aussteller sprechen von einer sehr guten/guten Qualität
der Besucher. Für 57,4 % der Unternehmen und Organisationen war das
Publikum ‘ok’, sie waren zufrieden. Lediglich ein geringer Satz von 7,4 Prozent
äußerte sich ein wenig negativ, dies mag auch damit zusammenhängen, daß
diese Firmen in Nischen angesiedelt sind. Erfreut zeigten sich die Aussteller
über das wachsende Interesse links des Rheins. Nach Schätzung der
Messeleitung beträgt der Anteil der elsässischen Gäste mittlerweile 15 %.
Eidgenössische Dialektfärbung aus verschiedenen Kantonen war zudem häufig
auf den Messeständen zu hören.

Kommentar:
Wenn sich ein Unternehmen für eine Messeteilnahme entschließt, wägt es im
Vorfeld mehrere Kriterien ab. Neben einem guten Preis-/Leistungverhältnis in
bezug auf den qm-Preis der Ausstellungsfläche sowie einer erhofften hohen
Besucherqualität, sollten jedoch auch andere Rahmenbedingungen erfüllt
werden. Die Aussteller erwarten vor allem beim Auf- und Abbau
Hilfsbereitschaft und die rasche Lösung eventuell auftretener Probleme.
Diesbezüglich stellen die befragten Aussteller dem Forst-live-Messeteam ein
gutes Zeugnis aus. Mit einer Durchschnittsnote von 2,0 bewerteten sie die
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Sehr geschätzt wird zudem
die Kompetenz sowie die Erreichbarkeit der Verantwortlichen, ganz abgesehen
vom Dank für schnelle Problemlösungen und zügigen Bearbeitungszeiten.

„Wir wurden technisch gut betreut“, so das Credo der meisten Aussteller. Eine
2,1 als Durchschnittswert einer Schulnotenskala von 1 bis 5 unterstreicht die
Zufriedenheit in diesem Bereich. „So ein freundliches Kassenpersonal trifft
man nicht so häufig auf einer Messe an, geschweige denn bei so einem
Besucheransturm sonntags“, sagte stellvertretend ein Marketingleiter eines
ausstellenden Unternehmens. Seit der Premiere dieser Int. Demo-Show für
Forsttechnik, Holzenergie und Biomasse im Jahre 2000 gehören übrigens die
fünf Damen an den Kassen zum engagierten Forst-live-Team und empfangen
die Besucher stets mit einem Lächeln. Ebenfalls ein gutes Zeugnis wurde erneut
der Messeleitung mit einer ‘Zwei’ ausgestelt. Etwas ‘Nachholbedarf’ besteht
nach Meinung der befragten Aussteller lediglich im Bereich Messegastronomie.
„Die neuen Caterer haben es für den Anfang ganz gut gemacht,
dies zeigen auch erste Einschätzungen aus der Besucherbefragung“, so
Messechef Harald Lambrü, der sich freut, daß dieser Bereich im Vergleich zum
Vorjahr um 0,5 Prozentpunkte besser abschnitt. „2010 erhält die Gastronomie
sicherlich auch die Note 2“, ist sich die Messeleitung sicher.

Kommentar:
Nur 11,5 % der Aussteller wünschen sich einen Werktag weniger oder mehr,
83,3 % der Befragten finden die dreitägige Laufzeit mit dem Freitag und den
beiden Wochenendtagen als optimal. Hinsichtlich der Beibehaltung dieses
Zeitfensters sprechen sich gar 95 % derjenigen Unternehmen aus, für die die
Forst live 2009 wirtschaftlich erfolgreich war. Ein klares Votum für die
Messetage Fr. - So. unterstreichen auch 87,5 % jener Aussteller, die im
kommenden Jahr sich erneut auf der Forst live in Offenburg präsentieren
wollen.